Семинар «Человеческие машины»
Вы руководите фирмой или отделом из 4-5 человек и более? Бизнес-тренер
Александр Левитас предлагает Вам семинар «Человеческие
Семинар учит тому, как наладить работу фирмы или отдела таким образом,
чтобы снизить в несколько раз количество ошибок и нештатных ситуаций,
сделать работу подчинённых более эффективной, а их
Семинар проводится в однодневном либо двухдневном формате. В первом случае он проводится по сокращённой программе и длится один день, восемь полных часов (не считая перерывов). Во втором случае - два дня по восемь часов (включая перерывы).
Для кого этот семинар:
- Для владельцев малых и средних бизнесов
- Для директоров, руководителей отделов, проектов, рабочих групп
- Для тех, кто собирается создать бизнес - чтобы сразу создать его правильно
Зачем семинар владельцу бизнеса:
- Чтобы бизнес мог расти и развиваться - эффективно
- Чтобы иметь возможность отойти от дел, передав управление
- Чтобы можно было создавать эффективно работающие филиалы
- Чтобы можно было создать и продавать качественную франшизу
- Чтобы бизнес можно было выгодно продать, если владелец захочет
Зачем семинар наёмному руководителю:
- Чтобы не затыкать собой каждую дырку и не волочь всё на себе
- Чтобы сделать работу подчинённых стабильнее
- Чтобы снизить количество кризисов и нештатных ситуаций
- Чтобы сделать работников более управляемыми
- Чтобы получить возможность карьерного роста
Проверьте себя:
- Если Вы руководите фирмой или отделом из 4-5 человек и более...
- Если без Вас работа встаёт либо выполняется ощутимо медленнее...
- Если много Вашего времени тратится на "текучку" и "тушение пожаров"...
- Если ошибки Ваших подчинённых дорого обходятся Вашей фирме...
- Если у Вас есть "незаменимые" работники, чьего ухода Вы боитесь...
- Если Вы испытываете трудности с наймом новых сотрудников...
- Если Вы планируете открытие филиалов или продажу франшизы...
- ...то Вам будет полезен семинар "Человеческие машины"
Если бы я могла оценивать пользу, полученную
для себя от этого семинара – я бы оценила его по
максимальной шкале. Впервые за два года работы, после внедрения всех
мероприятий, я смогла съездить в отпуск!!!!!!
Сейчас я могу позволить себене присутствовать постоянно
на работе, не загружать себя ненужной работой,
отнимающей время, и, главное, появились силы думать о перспективе.
Сейчас я могу позволить себе
Ольга Четыркина, директор магазина игрушек, Екатеринбург
Нужен ли Вам семинар прямо сейчас:
- Да, если Вы ответили утвердительно на вопросы предыдущего пункта
- Потому что все эти проблемы - как бомба с часовым механизмом
- В случае обострения они могут парализовать или разрушить Ваш бизнес
- Лучше этого не дожидаться
Чему учит семинар:
- Как организовать стабильно качественную работу фирмы или отдела
- Как создать структуру, в которой люди будут работать хорошо и правильно
- Как свести к минимуму количество ошибок и нештатных ситуаций
- Как наладить эффективный контроль за работой персонала
- Как облегчить найм, увольнение, замену и обучение персонала
- Как подготовить фирму к созданию филиалов или франшизы
- Как подготовить фирму к передаче наёмному руководителю
Программа семинара:
- Введение. Что такое "человеческая машина". Примеры из истории.
- Задачи "человеческой машины". Что можно сделать с её помощью.
- Принципы, лежащие в основе "человеческой машины".
- "Чертёж Вашего бизнеса" - что это такое, зачем это нужно, как его создать.
- Бизнес как мастерская. Строим бизнес-процессы по принципу конвейера.
- Схема бизнес-процесса - что это за инструмент и как ей пользоваться.
- "Атомарные операции" и построение пошаговых руководств.
- Поиск типовых проблем и их устранение. "Принцип Чингачгука".
- Принцип "оборудование, правила, люди". Повышаем надёжность системы.
- Распределение задач между работниками - правильное и неправильное.
- "Чёрная", "серая" и "белая" работа — как способ сократить издержки.
- Три типовые ошибки в распределении задач - какие проблемы они создают.
- "Незаменимые работники" - как они появляются и как от них избавиться.
- Как подстелить соломку заранее, чтобы уход работника не стал проблемой.
- "Люди уходят - что остаётся". Как сохранить знания и информацию.
- Организация знаний. Создание внутрифирменного учебного центра.
- Как правильно контролировать работу сотрудников - принципы и приёмы.
- Инструкция и инструкция-штрих - как их создавать и как использовать.
- "Пирамида контроля" и "цепочка контроля" - используем обе схемы.
- Упрощённое управление - зарплата и карьера в качестве рычагов.
- Формула зарплаты - из чего она составляется, от чего зависит.
- Нематериальная мотивация персонала — незатратные приёмы.
- Формула карьеры - что это такое и зачем она нужна фирме.
- Упрощённая процедура найма - "призывники" вместо "лауреатов".
- "Модные" и "немодные" работники - как сделать верный выбор.
- Быстрое включение нового персонала в рабочий процесс.
- Самоорганизация персонала и разгрузка личного времени руководителя.
- "Противоугонная система" для бизнеса, людей и информации.
- Дополнительные рекомендации для желающих создать франшизу.
При проведении семинара по однодневной программе, в неё входит лишь часть из этих тем, список согласуется с организатором семинара заранее.
Отзыв участника семинара:
Хочу от всего сердца поблагодарить Вас за проведенный
семинар по ЧМ! Благодаря идеям, постоянно возникающим при выполнения заданий,
были решены многие оперативные проблемы в деятельности компании. Например:
в компании было несколько контрольных инструментов на этапах, заполнение и
ведение возлагалось на "совесть и незабывчивость" сотрудника. После семинара,
число контрольных инструментов было уменьшено в 3 раза, а кол-во ошибок при
этом сократилось примерно раз в 10. Насколько это важно? Пропущенная ошибка
или непроверенный дизайн может стоить полной перепечатки тиража.
Помимо оперативных проблем, стал разрабатывать стандарты и инструкции для решения стратегических проблем: Так, благодаря знаниям полученным на семинаре, в компании была внедрена База знаний. Составил план, по которому началась разработка системы продаж. И третье достижение - это скорое внедрение система обучения. Она тоже только началась формироваться, но будучи законченой, позволит быстро внедрять новых сотрудников, особенно в отдел прямых продаж, где ротация в 3 раза больше, чем в производстве и в диспетчерской службе.
Ну и напоследок, теперь появилось видение, какие шаги предпринять, чтобы создать на основе компании франшизу и попробовать продать ее в несколько региональных городов Казахстана.
Еще раз, спасибо за Ваш семинар.
Помимо оперативных проблем, стал разрабатывать стандарты и инструкции для решения стратегических проблем: Так, благодаря знаниям полученным на семинаре, в компании была внедрена База знаний. Составил план, по которому началась разработка системы продаж. И третье достижение - это скорое внедрение система обучения. Она тоже только началась формироваться, но будучи законченой, позволит быстро внедрять новых сотрудников, особенно в отдел прямых продаж, где ротация в 3 раза больше, чем в производстве и в диспетчерской службе.
Ну и напоследок, теперь появилось видение, какие шаги предпринять, чтобы создать на основе компании франшизу и попробовать продать ее в несколько региональных городов Казахстана.
Еще раз, спасибо за Ваш семинар.
Эльдар Касенов, Алматы, типография "Легион 21"
Читайте дополнительно:
- Три истории и три загадки
- Волки, собаки и машины
- Три части человеческой машины
- Фредерик Тейлор и его метод
- Человеческая машина вместо ОТК
- "Прощайте, старые грабли!"
Ближайшие открытые семинары «Человеческие машины» пройдут:
Расписание на март-июнь 2008-го года находится в работе. Следите за анонсами на сайте. Вы также можете оставить заявку, отправив письмо со страницы «Контакты» - и Александр сообщит Вам, когда расписание семинаров на 2008 год будет известно.
Если Вы хотите пройти семинар в одном из этих городов или пригласить Александра
Левитаса для проведения семинара в другой
И помните главное - Ваш бизнес может приносить больше денег!
Copyright © Александр Левитас, 1999-2007