Александр Левитас - бизнес-консультант и бизнес-тренер

«Я знаю, что Ваш бизнес может приносить больше денег»

Александр Левитас

Бизнес-консультант и бизнес-тренер

Семинар «Человеческие машины — 1: Процессы»

Как выстроить бизнес-процессы, прописать инструкции и наладить контроль

Читайте новую книгу А.Левитаса 'Ещё больше денег от Вашего бизнеса'Читайте новую книгу А.Левитаса 'Деньги на бочку!'Читайте новую книгу А.Левитаса 'Убедили, беру!'Если Вы ещё не читали мои новые бестселлеры «Убедили, беру!», «Деньги на бочку!» и «Ещё больше денег от Вашего бизнеса» – самое время это сделать. Ведь в бизнесе только маркетинг и продажи приносят прибыль, а книги посвящены именно им.

Вас ждут более 500 проверенных инструментов продаж и маркетинга, которые я много лет собирал для Вас по всему миру, а также сотни примеров их использования в России и за рубежом. Эти приёмы уже принесли сотни миллионов моим ученикам и клиентам. Давайте проверим, сколько денег они принесут Вам »

Вы руководите фирмой или отделом из 4-5 человек и более? Израильский эксперт Александр Левитас предлагает Вам линейку семинаров «Человеческие машины — бизнес, работающий как швейцарские часы».

Семинар «Человеческие машины — 1: Процессы» учит тому, как наладить работу фирмы или отдела таким образом, чтобы повысить продуктивность работы, существенно сократить издержки, снизить в несколько раз количество ошибок и нештатных ситуаций, сделать работу подчинённых более эффективной и стабильной.

Несмотря на номер в названии, семинар «Человеческие машины — 1: Процессы» является абсолютно самодостаточным. Если позже Вы захотите пройти другие семинары из цикла «Человеческие машины», они также будут Вам полезны - но это не обязательно.

Семинар длится один день, восемь часов. Возможно также проведение семинара в особых форматах.

После семинара «Человеческие машины» я сократил срок производства компьютерной игры с 9-14 месяцев до 2,5-6 месяцев, введение и адаптация нового сотрудника на рабочем месте сократились с 2-х месяцев до 2-х дней, создание системы дублёров позволила избежать пролонгации проектов в связи с болезнью сотрудников.
Щепетов Александр, директор компании «Игроматик», Минск, Беларусь

Для кого этот семинар:

  • Для владельцев малых и средних бизнесов
  • Для директоров, руководителей отделов, проектов, рабочих групп
  • Для тех, кто собирается создать бизнес - чтобы сразу создать его правильно

Зачем семинар владельцу бизнеса:

  • Чтобы бизнес мог расти и развиваться - эффективно
  • Чтобы иметь возможность отойти от дел, передав управление
  • Чтобы можно было создавать эффективно работающие филиалы
  • Чтобы можно было создать и продавать качественную франшизу
  • Чтобы бизнес можно было выгодно продать, если владелец захочет

Зачем семинар наёмному руководителю:

  • Чтобы не затыкать собой каждую дырку и не волочь всё на себе
  • Чтобы сделать работу подчинённых стабильнее
  • Чтобы снизить количество кризисов и нештатных ситуаций
  • Чтобы сделать работников более управляемыми
  • Чтобы получить возможность карьерного роста

Проверьте себя:

  • Если Вы руководите фирмой или отделом из 4-5 человек и более...
  • Если без Вас работа встаёт либо выполняется ощутимо медленнее...
  • Если много Вашего времени тратится на "текучку" и "тушение пожаров"...
  • Если ошибки Ваших подчинённых дорого обходятся Вашей фирме...
  • Если у Вас есть "незаменимые" работники, чьего ухода Вы боитесь...
  • Если Вы испытываете трудности с наймом новых сотрудников...
  • Если Вы планируете открытие филиалов или продажу франшизы...
  • ...то Вам будет полезен семинар «Человеческие машины — 1: Процессы»

Если бы я могла оценивать пользу, полученную для себя от этого семинара – я бы оценила его по максимальной шкале. Впервые за два года работы, после внедрения всех мероприятий, я смогла съездить в отпуск!!!!!!
Сейчас я могу позволить себе не присутствовать постоянно на работе, не загружать себя ненужной работой, отнимающей время, и, главное, появились силы думать о перспективе.
Ольга Четыркина, директор магазина игрушек, Екатеринбург

Нужен ли Вам семинар прямо сейчас:

  • Да, если Вы ответили утвердительно на вопросы предыдущего пункта
  • Потому что все эти проблемы - как бомба с часовым механизмом
  • В случае обострения они могут парализовать или разрушить Ваш бизнес
  • Лучше этого не дожидаться

Чему учит семинар:

  • Как организовать стабильно качественную работу фирмы или отдела
  • Как создать структуру, в которой люди будут работать хорошо и правильно
  • Как свести к минимуму количество ошибок и нештатных ситуаций
  • Как написать инструкции для персонала, которые действительно работают
  • Как наладить эффективный контроль за работой персонала
  • Как наладить "директорский" контроль и упростить жизнь руководителя
  • Как облегчить найм, увольнение, замену и обучение персонала

За год с момента семинара у меня в 2 раза сократился штат фирмы без падения объема продаж. Экономический эффект был достигнут за счет того, что люди стали более загруженными и не стали делать лишней и дублирующей работы.
Дмитрий Костылев, директор по развитию, ООО «Классика чистоты», Иркутск

Программа семинара:

1. Вводная часть

  • Введение. Основы процессного подхода
  • Два подхода к построению бизнеса – «Европа» и «Япония»
  • Исторические примеры правильного выстраивания процессов

2. Процессный подход к бизнесу

  • «Чертёж Вашего бизнеса» - что это такое, зачем это нужно, как его создать
  • Бизнес как мастерская. Строим бизнес-процессы по принципу конвейера
  • Ключевой принцип построения бизнес-процессов в японских компаниях
  • Схема бизнес-процесса - что это за инструмент и как ей пользоваться
  • «Цепочка прибавления ценности» и её ключевой смысл
  • Волшебное слово «тся» – как его использовать в описании бизнес-процесса
  • Декомпозиция бизнеса в процессы и функции

3. Инструкции

  • Почему не работают Ваши существующие инструкции
  • Как правильно писать инструкции, которые работают
  • Технология построения пошаговых руководств
  • «Японские» способы усиления инструкции
  • Кто в организации должен писать инструкции
  • Пошаговый алгоритм написания инструкций

4. Инструменты и правила

  • Принцип «оборудование, правила, люди». Повышаем надёжность системы
  • Три желательных типа инструментов для эффективной работы
  • «Бумажные инструменты» как усилитель для Ваших работников
  • Создание и внедрение системы правил в компании
  • Типовые ошибки при создании системы правил

5. Контроль

  • Как правильно контролировать работу сотрудников - принципы и приёмы
  • Инструкция-штрих как инструмент контроля - как её грамотно использовать
  • «Пирамида контроля» и «цепочка контроля» - используем обе схемы
  • Три эшелона внешнего контроля - как их правильно применять

6. Контроль по статистикам

  • Key Performance Indicators и их роль в бизнесе
  • Ключевой инструмент экспресс-анализа
  • Особые возможности анализа по статистикам
  • Быстрая оценка работы персонала и подразделений
  • «Экран руководителя» - японская технология управления

7. ЕСЛИ УСПЕЕМ: Оптимизация – уровень 1

  • Поиск типовых проблем и их устранение. «Принцип Чингачгука»
  • Распределение задач между работниками - правильное и неправильное
  • «Чёрная», «серая» и «белая» работа — как способ сократить издержки
  • Три типовые ошибки в распределении задач - какие проблемы они создают

8. Внедрение новой технологии

  • Быстрое включение нового персонала в рабочий процесс
  • Подготовка компании к внедрению новой технологии
  • Основные шаги и типовые ошибки при внедрении
  • Особенности внедрения новых зарплатных схем

9. Ответы на вопросы участников

  • Всё, что касается тем семинара - вопросы и ответы

Отзыв участника семинара:

Хочу от всего сердца поблагодарить Вас за проведенный семинар по ЧМ! Благодаря идеям, постоянно возникающим при выполнения заданий, были решены многие оперативные проблемы в деятельности компании. Например: в компании было несколько контрольных инструментов на этапах, заполнение и ведение возлагалось на "совесть и незабывчивость" сотрудника. После семинара, число контрольных инструментов было уменьшено в 3 раза, а кол-во ошибок при этом сократилось примерно раз в 10. Насколько это важно? Пропущенная ошибка или непроверенный дизайн может стоить полной перепечатки тиража.

Помимо оперативных проблем, стал разрабатывать стандарты и инструкции для решения стратегических проблем: Так, благодаря знаниям полученным на семинаре, в компании была внедрена База знаний. Составил план, по которому началась разработка системы продаж. И третье достижение - это скорое внедрение система обучения. Она тоже только началась формироваться, но будучи законченой, позволит быстро внедрять новых сотрудников, особенно в отдел прямых продаж, где ротация в 3 раза больше, чем в производстве и в диспетчерской службе.

Ну и напоследок, теперь появилось видение, какие шаги предпринять, чтобы создать на основе компании франшизу и попробовать продать ее в несколько региональных городов Казахстана.

Еще раз, спасибо за Ваш семинар.
Эльдар Касенов, Алматы, типография "Легион 21"

Читайте дополнительно:

Ближайшие открытые семинары «Человеческие машины — 1: Процессы» пройдут:

  • Пока что проведение этого семинара на ближайшие месяцы не запланировано. Если Вы хотите пригласить Александра Левитаса в свой город для проведения этого (или любого другого) семинара, пишите на адрес a-l@kursy.ru или оставьте заявку на моём сайте

Если Вы хотите пройти семинар «Человеческие машины — 1: Процессы» в одном из этих городов или пригласить Александра Левитаса для проведения семинара в другой город - пожалуйста, отправьте письмо со страницы «Контакты».

И помните главное - Ваш бизнес может приносить больше денег!